1. Оператор и контакты
Оператор сайта: Сычев Максим Алексеевич. Для вопросов по обработке данных можно написать в Telegram @Rilrima или через контактные ссылки на главной странице.
2. Какие данные могут обрабатываться
- Имя или название компании, если пользователь сам указал его в форме.
- Контакт для ответа: Telegram, MAX, почта, телефон или другой способ связи, который пользователь указал сам.
- Описание задачи, тип проекта, желаемый срок и другая информация, которую пользователь добровольно написал в заявке.
- Технические данные посещения сайта, если включена веб-аналитика: адрес страницы, источник перехода, клики по кнопкам, события формы и похожие обезличенные сведения.
3. Цели обработки
Данные используются, чтобы ответить на заявку, оценить проект, обсудить условия работы, подготовить предложение, связаться с пользователем и улучшать понятность сайта. Данные не продаются и не публикуются.
4. Как передается заявка
Форма отправляет обращение через внешний сервис FormSubmit на почту оператора. Также пользователь может написать напрямую в Telegram, MAX или через Профи.ру. При использовании внешних сервисов данные дополнительно обрабатываются этими сервисами по их правилам.
5. Веб-аналитика
На сайте подготовлено подключение Яндекс Метрики, но оно включается только после добавления реального номера счетчика. В цели аналитики не передаются имя, контакт или свободный текст заявки. События нужны для понимания, какие страницы и кнопки помогают пользователям отправить обращение.
6. Срок хранения
Заявки и переписка хранятся столько, сколько нужно для ответа, ведения проекта, подтверждения договоренностей и разумной истории общения. Пользователь может попросить удалить обращение, если дальнейшая коммуникация не нужна.
7. Как отозвать согласие или попросить удалить данные
Напишите в Telegram @Rilrima и укажите, какое обращение нужно удалить. Если данные можно сопоставить с заявкой, они будут удалены или обезличены, кроме случаев, когда хранение требуется по закону или для защиты прав.
8. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении формы, аналитики, способов связи или состава услуг. Актуальная версия публикуется на этой странице.